Governo de Minas qualifica primeira turma de taxistas para a Copa
BELO HORIZONTE (18/08/11) - No meio de trinta taxistas, uma mulher se destacou por estar numa profissão que ainda atrai muito mais homens. Keilha Gontijo trabalha há apenas oito meses como taxista em Lagoa Santa e no Aeroporto Internacional Tancredo Neves, em Confins. Contudo, a sua dedicação e profissionalismo foram fundamentais para integrar a primeira turma de profissionais capacitados para a Copa do Mundo de 2014.
Keilha Gontijo e mais 29 profissionais da Cooperativa Minas Taxi, de Lagoa Santa, receberam o certificado do programa Minas Conforme, do Instituto de Metrologia e Qualidade do Estado de Minas Gerais (Ipem-MG), vinculado à Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior (Sectes). A solenidade ocorreu na tarde desta quinta-feira (18), na Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves. Com isso, o Governo de Minas quer elevar cada vez mais a qualidade do serviço oferecido no estado, com foco na globalização, na necessidade de inovar, e ainda, quer deixar a melhor impressão no maior evento esportivo do mundo.
O secretário de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior, Narcio Rodrigues, ressaltou que a sua secretaria e as instituições vinculadas têm o compromisso de trabalhar na construção da cidadania. “O atestado de qualificação agrega valor aos profissionais de Belo Horizonte e da região metropolitana. Reforçamos o compromisso do Governo de Minas de trabalhar para qualificação dos demais profissionais da Minas Taxi e também de outras cooperativas”, explicou.
Para o diretor da Minas Táxi, Ivan de Souza Junior, a cooperativa – que possui 121 associados – atende, principalmente, passageiros que desembarcam no aeroporto de Confins. “Acredito que a certificação representa um diferencial para nossos profissionais”, destaca Ivan Junior. O curso – com carga horária de 60 horas – abrangeu matérias como direção defensiva, noções de inglês, técnicas de qualidade no atendimento e informações turísticas.
O diretor-geral do Ipem/MG, Ivan Soares, assegurou que vai buscar a acreditação do Inmetro para ampliar a capacitação de profissionais. O prefeito de Lagoa Santa, Rogério Avelar disse que o curso demonstrou a maturidade dos profissionais daquela cidade.
A coordenadora executiva do Programa e Diretora da Qualidade de Bens e Produtos do Ipem/MG, Adriane Barbato, disse que os taxistas de Lagoa Santa foram selecionados pela proximidade da cidade com o aeroporto internacional, mas posteriormente será estendido a outros profissionais de cidades no entorno da capital. “Com o aporte de turistas no período é imperativo que os taxistas ofereçam um atendimento de excelência que atenda aos padrões internacionais, informou, destacando ainda que a metodologia do curso segue as especificações da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)”.