PMQ E PNQS validam a qualidade dos serviços prestados pela Copasa
A Copasa é novamente destaque em gestão, entre as empresas públicas, em Minas Gerais, ao ser anunciada, como uma das ganhadoras do "Prêmio Mineiro de Qualidade – PMQ" e do "Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento – PNQS".
BELO HORIZONTE (08/11/05) – A Copasa é novamente destaque em gestão, entre as empresas públicas, em Minas Gerais, ao ser anunciada, como uma das ganhadoras do "Prêmio Mineiro de Qualidade – PMQ" e do "Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento – PNQS".
O PMQ, na categoria Prata, foi obtido pela unidade da empresa em Frutal, no Triângulo Mineiro, pela prestação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, incluindo a estrutura técnica e administrativa. Esta premiação foi instituída pelo Governo de Minas, com o objetivo de reconhecer as empresas do Estado que demonstram as melhores práticas de gestão. Ele é conferido em três categorias: Ouro, Prata e Bronze.
Cada empresa foi avaliada observando-se aspectos como a liderança; estratégias e planos para o alcance das metas; relacionamento com os clientes; responsabilidade sócio-ambiental e ética; gestão de informações e conhecimento; capacitação e desenvolvimento de pessoas; processos relativos ao produto e resultados obtidos. A solenidade de premiação será em Belo Horizonte, no dia 21, no Grande Teatro do Palácio das Artes.
Já o Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento – PNQS, no nível 1 (250 pontos), foi conferido às unidades da Copasa nas cidades de Varginha (Distrito do Rio Verde – DTRV) no Sul do Estado, pela atuação local e pela estrutura colocada a serviço em outras 16 cidades da região e, também, com as unidades de Janaúba (Distrito do Gorutuba- DTGA) e Claro dos Poções (Distrito do Verde Grande - DTVG), no Norte.
O PNQS é concedido pelo Comitê Nacional da Qualidade, da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental - ABES. Além da Copasa, outras sete companhias também foram premiadas nesta nona edição do evento, que avaliou oito critérios de gestão e qualidade. Em 2005, um novo requisito foi exigido: a gestão da governança. Com isso, cada empresa candidata ao prêmio, teve que mostrar como faz o controle externo e mantém a transparência da administração.
A premiação acontecerá no dia 22 de novembro, em Porto Alegre, quando também será conhecido o resultado da categoria Inovação da Gestão em Saneamento (IGS). Os ganhadores irão participar de uma missão técnica a Paris, onde conhecerão tecnologias e o sistema de gestão dos serviços de saneamento da capital francesa.
O PNQS foi o primeiro prêmio da América Latina idealizado especialmente para o setor de saneamento. O objetivo é estimular a busca permanente da qualidade na gestão dos sistemas.
Agência Minas
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