Logo Agência Minas
Logo da Agência Minas

Notícia

Usuários da MG-050 passam a contar com dois números 0800

Os usuários do complexo MG-050/BR-265/BR-491, primeira rodovia repassada à iniciativa privada, por meio de PPP, têm mais um canal de comunicação para falar diretamente com a Concessionária Nascentes das Gerais. Os usuários podem ligar para dois números 0800 ou enviar um email direto à ouvidoria.

Quinta-feira | 24/01/2008 | 15:40·Atualizado em 24/05/2013 | 22:03
Compartilhar no Facebook
Compartilhar no LinkedIn
Compartilhar no X
Compartilhar no WhatsApp

BELO HORIZONTE (24/01/08) - Os usuários do complexo MG-050/BR-265/BR-491, primeira rodovia repassada à iniciativa privada, por meio de Parceria Público-privada, têm mais um canal de comunicação para falar diretamente com a Concessionária Nascentes das Gerais, que administra a PPP dos 371,4 quilômetros da rodovia entre Juatuba e São Sebastião do Paraíso. Pelo 0800 282 0505 ou pelo endereço eletrônico ouvidoriamg050@nascentesnet.com.br, poderão ser tiradas dúvidas, fazer sugestões, críticas e elogios. As respostas serão dadas aos usuários pela Ouvidoria da concessionária.

O Departamento de Estradas de Rodagem do Estado (DER/MG) também oferece há sete anos os números 0800 285 1517, para as cidades do interior mineiro, e o número 118 para a Região Metropolitana de Belo Horizonte. Por meio desses telefones, os usuários do complexo MG-050/BR-265/BR-491 podem também tirar dúvidas, dar sugestões, fazer críticas e elogios. Além da possibilidade de contato por telefone, o DER disponibiliza o mesmo serviço por meio do fax (31) 3235-1418, da sua página na internet www.der.mg.gov.br e dos e-mails: faleconosco@der.mg.gov.br ou atendimento@der.mg.gov.br.

É importante que o usuário sinta-se à vontade para entrar em contato tanto com a Concessionária Nascentes das Gerais, quanto com o DER, pois é fundamental que ambos conheçam a visão do usuário sobre o que está sendo realizado na rodovia. Dessa forma, poderão ser mapeadas eventuais deficiências para corrigi-las e ainda diagnosticar pontos de satisfação para se manter o que está dando certo.

Nesta fase de implantação, o serviço 0800 da Concessionária Nascentes das Gerais funcionará de segunda à sexta, das 8h às 18h. Quando a cobrança do pedágio for iniciada, a Concessionária Nascentes das Gerais irá disponibilizar o serviço durante as 24 horas do dia. Já os contatos com o DER/MG podem ser realizados até o mês de março todos os dias da semana durante as 24 horas.

MG-050

O trecho da MG-050, primeira PPP do Brasil, tem 371,4 quilômetros e vai de Juatuba, na RMBH, até São Sebastião do Paraíso no Sul de Minas. Ao longo dos 25 anos em que a Concessionária Nascentes das Gerais será responsável pela administração da MG-050, a empresa investirá R$ 712 milhões, com uma contrapartida mensal de R$ 658 mil do Estado.

Estas são as obras realizadas na MG-050:

No final de 2007, foi concluída a implantação de trechos de terceira faixa na região de Divinópolis.

Continuam sendo executados os reparos na pista, sinalização vertical e horizontal, recuperações de erosões e tratamento de canteiros e faixa de domínio, entre outros serviços.

Outros trabalhos executados até o final de 2007 foram:

Implantação de 3,4 quilômetros de terceira faixa;

Sinalização ostensiva em 31 quilômetros de segmentos com curvas e rampas acentuadas;

Implantação de sinalização horizontal e vertical em 23 trevos;

Implantação de sinalização horizontal e vertical em 40 pontes e viadutos;

Pintura de 50 mil metros quadrados de faixas;

Implantação de 25 mil tachas e tachões;

Reparo de 150 placas;

Implantação de 2 mil novas placas;

Recuperação de 49 quilômetros de pavimento com substituição da camada danificada. (reperfilagem com CBUQ)

Recuperação de 23 quilômetros de pavimento com Tratamento Superficial Duplo (TSD) com polímero, que é uma substância adicionada ao asfalto para torná-lo mais flexível);

Recuperação de erosões de médio e grande porte em 12 trechos da rodovia;

Roçada mecânica e manual

Remoção de 700 toneladas de entulho;

Instalação de dez quilômetros de defensas metálicas;

Recuperação de guarda corpos de 15 pontes e viadutos

Implantação de Proteção nos encontros de 35 pontes e viadutos;

Recuperação de 38 quilômetros do pavimento em Tratamento Superficial Duplo (TSD) com polímero entre Formiga e Piumhi e 30 quilômetros de pavimento em Cape Seal com polímero entre Azurita e Divinópolis. Cape Seal é uma das mais modernas técnicas de engenharia para pavimento que produz asfalto a frio, ou seja, no local de aplicação.