Ouvidoria-Geral do Estado realiza mais de 10 mil orientações e 430 atendimentos diretos na Praça de Serviços – Governo Presente

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“Cheguei aqui e fui informada que o exame precisava estar agendado. Como eu não sabia disso, a equipe da OGE conversou com os responsáveis e conseguiu uma vaga remanescente para mim. Fiquei muito feliz, porque consegui resolver aquilo que precisava”. O relato é da contadora Nádia Comini, moradora de Braúnas, no Vale do Rio Doce, que percorreu cerca de 120 quilômetros até Diamantina, no Vale do Jequitinhonha, em busca de atendimento oftalmológico durante a edição da Praça de Serviços - Governo Presente no município.

Assim como Nádia, centenas de cidadãos têm encontrado na Ouvidoria Móvel da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG) um espaço de acolhimento, orientação e resolução de demandas. Durante as ações do Governo Presente, a equipe do órgão realiza atendimentos personalizados, escuta qualificada e apoio direto à população no acesso a serviços públicos estaduais.

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