Agência Móvel da Copasa chega ao bairro Renascença, em Montes Claros
No próximo sábado (21/1), das 8h às 12h, a Copasa estará com os serviços da Agência Móvel na Escola Estadual Benjamin Versiani dos Anjos, no bairro Renascença, em Montes Claros.
Na ocasião, o posto de atendimento itinerante que atua junto aos bairros e comunidades rurais do município vai oferecer aos clientes serviços como solicitação de ligação de água e esgoto, emissão de segunda via de contas e troca de titularidade.
Além disso, os consumidores poderão fazer a renegociação de dívidas, bem como receber orientações sobre uso consciente da água e informações sobre tarifa social - benefício que proporciona uma redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto às famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que tenham a renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e morem em imóvel residencial.
No município, o serviço itinerante da Copasa já percorreu os bairros Major Prates, Maracanã, São Judas Tadeu e Santos Reis, além dos distritos de Aparecida do Mundo Novo, Ermidinha, Lagoinha, Miralta, Santa Rosa de Lima, São João da Vereda e Vila Nova de Minas.
De acordo com o gerente regional de Montes Claros, Rômulo de Souza Lima, a Copasa cumpre a sua função social ao descentralizar as ações, levando diversos atendimentos aos distritos e regiões mais populosas da cidade.
“Essa proposta possibilita estreitar relacionamentos com a comunidade de forma a ampliar o alcance dos atendimentos prestados pela Copasa às pessoas que não têm acesso a nossa agência física e aos diversos canais digitais, assegurando maior qualidade aos serviços prestados à população”, concluiu.