Governo de Minas participa de encontro nacional de laboratórios de inovação

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O Laboratório de Inovação do Governo de Minas (LAB.mg) participa, na próxima quinta-feira (10/6), do 1º Encontro Nacional de Laboratórios de Inovação do Poder Judiciário. Coordenada pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) e pela Fundação João Pinheiro (FJP), a instituição se apresenta no painel “Inovação e UX (do inglês, User Experience, ou experiência do usuário)”, ao lado de outros especialistas no tema.

A participação do LAB.mg no encontro demonstra o reconhecimento do trabalho que vem sendo realizado em Minas Gerais. Em maio deste ano, o laboratório lançou o livro digital “Pesquisa de Experiência do Usuário – Aplicação na Gestão Pública”, que aborda a implementação da temática no contexto das políticas públicas desenvolvidas no Estado, as metodologias que podem ser seguidas e casos de sucesso já observados pelo Governo de Minas. 

“Laboratórios de Inovação, não só no Judiciário, mas em todos os poderes, são importantes, pois nascem da necessidade de utilização de ferramentas e métodos para resolução de problemas complexos, rompendo com a lógica tradicional de soluções implementada no serviço público, proporcionando entregas mais rápidas”, diz a diretora Central de Inovação da Ação Governamental e coordenadora do LAB.mg pela Seplag, Gabriela Martins.

Ela acrescenta que a aproximação com os usuários dos serviços, além de solucionar contratempos, é relevante para a construção de políticas públicas mais aderentes às necessidades dos cidadãos. “Há uma importante premissa entre os laboratórios de inovação que é aproximar os usuários dos serviços, o que permite que os projetos desenvolvidos considerem as necessidades e dificuldades destes usuários para a construção de soluções mais alinhadas à realidade”.

Encontro

O 1º Encontro Nacional de Laboratórios de Inovação do Poder Judiciário, que vai até 11/6, on-line, é realizado pelo Superior Tribunal de Justiça, pelo Conselho Nacional de Justiça, pelo Tribunal Regional Federal da 3ᵃ Região, pela Justiça Federal Seção Judiciária de São Paulo e pelo Judiciário Exponencial. Para saber mais, clique aqui.