Laboratório de Inovação do Governo promove capacitação no TCE

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O Laboratório de Inovação do Governo de Minas (LAB.mg) capacitou cerca de 20 servidores do Tribunal de Contas do Estado (TCE-MG). A iniciativa, realizada a pedido do órgão fiscalizador, durou dois meses (abril e maio) e teve a finalidade de aprimorar o Programa de Inovação interno.

A formação foi ministrada por servidores da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) e da Fundação João Pinheiro (FJP), instituições que coordenam o LAB.mg, com exposições teóricas e oficinas.

Subsecretária de Gestão Estratégica da Seplag, Beatriz Góes destaca a ação. “Receber uma demanda de um órgão externo ao Executivo demonstra que o trabalho desenvolvido pelo LAB.mg está sendo muito bem avaliado e ultrapassando os limites da Cidade Administrativa”.

Fomento à inovação

Um dos pilares do treinamento foi o conceito design thinking, abordagem de resolução de problemas que tem como pilares a cocriação, a experimentação e a empatia. Segundo a coordenadora do Escritório de Projetos e Inovação do TCE, Bárbara Couto Cançado Santos, a metodologia apresentada pelo LAB.mg será utilizada para trabalhar as ideias e os projetos estratégicos do Tribunal.

Uma das instrutoras da capacitação, a diretora Central de Inovação da Ação Governamental e coordenadora do LAB.mg pela Seplag, Gabriela Martins, afirma que a abordagem design thinking proporcionou aos servidores do TCE a experiência de participar, de fato, de oficinas, extrapolando os conhecimentos e aprendizados adquiridos nas aulas expositivas.

LAB.mg

O LAB.mg, lançado em outubro de 2020 pela Seplag e pela FJP, realiza diversas ações com objetivo de promover melhorias que qualifiquem ainda mais a prestação do serviço público pelo Governo de Minas.

Neste mês, a equipe lançou o livro digital “Pesquisa de Experiência do Usuário – Aplicação na Gestão Pública”, em que metodologias de UX – user experience – são catalogadas e casos de sucesso, já observados pela gestão, são apresentados. Para acessar a publicação, clique aqui.