Para oferecer comodidade e planejamento aos beneficiários que necessitam de serviços administrativos, o Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de Minas Gerais (Ipsemg) passou a adotar o agendamento on-line para atendimentos presenciais em unidades regionais.

O agendamento on-line pode ser realizado pelo site www.mg.gov.br ou pelo aplicativo MG App, disponível, gratuitamente, para aparelhos iOS ou Android.

Atualmente, 13 das 56 unidades já contam com o serviço que passou a ser implementado em março de 2022. Até julho já foram registrados 5 mil atendimentos que apresentaram 94,72% de efetividade, comprovando a eficácia da proposta. Confira a lista de regionais do Ipsemg com atendimento on-line.

Regionais com agendamento on-line:

Regional Norte

• Montes Claros
• Brasília de Minas
• Salinas
• Januária
• Bocaíuva

Nordeste

• Teófilo Otoni
• Araçuaí (coabitação na UAI)

Leste

• Coronel Fabriciano

Centro-Sul

• Barbacena
• Conselheiro Lafaiete
• São João del Rei

Sul

• Lavras (coabitação na UAI)
• Três Corações (coabitação na UAI)
• Centro
• Belo Horizonte (UAI Praça Sete)

Estão em fase final de implementação as regionais de Almenara, Jequitinhonha e Governador Valadares

Como é realizado o agendamento online:

• Acesse o site (mg.gov.br)
• Em seguida clique em “agendamento de serviços”

Clique no ícone “+” em frente a “Ipsemg – Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de Minas Gerais” para ver as opções dos serviços disponíveis:

• Inclusão Saúde dep. direto: cônjuge, filhos até 35
• Inclusão Saúde dep. especial: filho inválido e outros
• Renovar Inclusão Saúde: filho inválido e outros
• Retorno Saúde para servidor/pensionista
• Exclusão Saúde para dependente e pensionista
• Verificar bloqueio/carência do cartão beneficiário saúde
• Solicitar DAE contribuição saúde licenciado
• Requerer reembolso despesas médicas/hospitalares
•  Requerer o auxílio financeiro para natalidade
• Requerer o auxílio financeiro para funeral
• Requerer o benefício da pensão por morte
• Entrega documentação complementar
• Solicitar outros benefícios Ipsemg (utilize esta opção nos casos em que o serviço procurado não se enquadra em nenhuma opção acima).
• Após escolher o serviço, selecione o município, unidade, data e horário em que busca atendimento
• Preencha os campos com dados pessoais
• No final do processo de agendamento é gerado um número de protocolo

Como usar o MG App

• Faça o download do aplicativo
• Crie um login para acessá-lo
• Clique em “agendamento de serviços”
• Em seguida, na opção “Saúde e Assistência Social”
• Posteriormente em “Serviços do Ipsemg”
• Selecione o serviço, depois o município, unidade, data e horário em que busca atendimento
• Preencha os campos com dados pessoais
• Ao finalizar o processo de agendamento é gerado um número de protocolo que deverá ser apresentado durante o atendimento.

*Este conteúdo foi produzido durante o período de restrição eleitoral e publicado somente após a oficialização do término das eleições.